Главная > Гарантии и возврат

Гарантии и возврат

Мебельная компания ZOMTEX гарантирует соответствие товаров образцам в каталоге и отсутствие дефектов. На всю продукцию распространяется гарантия — 12 месяцев со дня подписания товарной накладной.

Гарантия подразумевает бесплатную замену дефектных, бракованных деталей и конструкций во время гарантийного срока при условии правильной эксплуатации товара.

Если покупателем были выявлены скрытые дефекты изделий во время гарантийного срока, он должен составить акт и отправить его представителям ZOMTEX в течение пяти дней с момента обнаружения.

Скрытыми недостатками или дефектами признаются те, которые невозможно обнаружить при внешней предпродажной проверке. Они выявляются при сборке, монтаже, эксплуатации товара. Мебельная компания ZOMTEX обязуется исправить и заменить дефектные позиции за свой счет. Гарантийный срок будет продлен на время устранения дефектов и недостатков.

Возврат

Условия возврата товаров надлежащего качества распространяются на товары серийного производства, находящиеся в наличии на складе поставщика. Товары надлежащего качества произведенные по заказу или спецзаказу покупателя возврату не подлежат.

Остались вопросы? Мы поможем:

1. По электронной почте: ;
2. По телефону: +7(812)642-71-13;
3. Или закажите бесплатный .

Обратный звонок
Ваше имя:*
Ваш телефон*:
×